LULU Copenhagen

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Frequently Asked Questions

Bestellung & Bezahlung

Kann ich einen Hinweis zur Bestellung hinterlassen?

Ja, beim Checkout besteht die Option einen Hinweis zur Bestellung in einem Kommentarfeld zu hinterlassen. Dieser Hinweis wird dann zusammen mit der Bestellung übermittelt. Es muss keine separate Email geschrieben werden.

Besteht die Möglichkeit die Bestellung als Geschenk zu verpacken?

Ja, beim Checkout besteht die Möglichkeit die Bestellung mit der Option "Das ist ein Geschenk" zu markieren.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Eine Bezahlung im Online Shop ist mit folgenden Optionen möglich:

Bezahlung per Vorkasse
PayPal
Kauf auf Rechnung mit Ratepay
SEPA-Lastschrift via PayPal Checkout
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Bezahlung mit Geschenkgutschein

Vorkasse
Du erhältst bei einer Vorkassen-Zahlung von uns nach Abschluss einer Bestellung automatisch eine E-Mail mit allen benötigten Angaben für deine Überweisung. Sobald wir deine Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, wird deine Ware versendet. Eine Überweisung dauert innerhalb Deutschlands etwa 1-2 Werktage, bei Auslandsüberweisungen etwa 4-5 Werktage.

Paypal
Sicher und entspannt shoppen mit dem PayPal Käuferschutz. Deine Bestellung wird schnellst möglich nach Eingang der PayPal-Zahlungsbestätigung versendet. Für die Direktbezahlung per PayPal ist ein Konto erforderlich. Ein PayPal-Konto kann unter WWW.PAYPAL.DE/ANMELDUNG eröffnet werden. Sobald dein Bankkonto oder deine Kreditkarte hinterlegt ist kannst du diese Zahlart nutzen. PayPal bucht den fälligen Rechnungsbetrag automatisch von deinem Bankkonto bzw. deiner Kreditkarte ab, wenn wir deine Bestellung verschickt haben.

Kreditkarte
Gewohnt sicher mit SSL-Verschlüsselung einkaufen. PayPal belastet deine Kreditkarte mit dem Kaufpreis und deine Bestellung wird schnellst möglich nach Eingang der PayPal-Zahlungsbestätigung versendet. Dafür benötigst du kein PayPal Konto und es wird auch kein Konto automatisch angelegt.

... die Frau hinter dem Label FRAU RABE - ein Hoch auf die Liebe!

Warum ich tue was ich tue?

Weil Stillstand mich nicht glücklich macht und ich schon immer meinem Bauchgefühl vertraut habe. Ansonsten würde ich wohl immer noch in einem stickigen Büro der Krankenkasse sitzen und Gesetzesparagraphen wälzen. Aber nein, stattdessen hat mich meine Leidenschaft für Festivals und Konzerte in die Eventbranche getrieben. Während dieser Phase habe ich mein Handmade Label FRAU RABE ins Leben gerufen und kontinuierlich aufgebaut. Weil das Leben zu kurz ist, um auf der Stelle zu treten.

Cheers to living life to the fullest!

HELLO

... die Frau hinter dem Label FRAU RABE - ein Hoch auf die Liebe!

Warum ich tue was ich tue?

Cheers to living life to the fullest!

DAS LABEL

Im Jahr 2017 habe ich aus einer spontanen Eingebung heraus ein Kleinunternehmen gegründet. Als frischgebackene, trendbewusste Mama war es mir ein Anliegen, ein Produkt zu schaffen, das nicht nur das Outfit von Mamas im Handumdrehen aufwertet, sondern gleichzeitig sicher für die Kleinen ist. Und so wurden Stillketten geboren. Mein Abenteuer begann im Garten, wo ich Holzperlen mit speichelechter Farbe lackierte.

Nach gründlicher Recherche fand ich mit dem Material Silikon (BPA-frei) eine praktikable Lösung, die es mir erlaubte, nicht nur aus einer breiten Farbpalette zu wählen, sondern auch langlebige und unbedenkliche Produkte herzustellen. So kamen zu den Stillketten bald Greiflinge, Beißringe, Schlüsselanhänger, Babyschalenanhänger und sogar ein Babyspieltrapez hinzu.

Bis heute werden die Produkte von FRAU RABE liebevoll und in Handarbeit hergestellt. Dabei achten wir stets darauf, die entsprechenden Vorschriften und Standards zu erfüllen.

DIE IDEE

Mit meinen Produkten bin ich auf verschiedenen Designmärkten und auch online auf Etsy unterwegs gewesen. Die Resonanz der Kunden, die das FRAU RABE Sortiment gerne in einem stationären Geschäft kaufen würden, wurde immer größer. Einige lokale Wiederverkäufer haben die Artikel bereits in ihre Läden aufgenommen, doch der Gedanke an einen eigenen Laden war stets präsent.

Schon seit ich denken kann, habe ich Handmade-Produkte gefertigt und sie verkauft – sei es als Kind auf Märkten oder als Teenager online. Im Laufe der Jahre ist FRAU RABE stetig gewachsen, und es wurde an der Zeit, meinen Traum von einem eigenen Ladengeschäft zu verwirklichen. Dieser Traum wurde Anfang 2020 endlich Realität.

Die fehlende Roadmap für den Aufbau eines Einzelhandels führte mich zu Heike und ihrem trendigen Kids Concept Store, TITIWU, der bereits FRAU RABE im Sortiment führte. Nachdem wir gemeinsam eine Messe in Amsterdam besucht, zwei Abende in regen Gesprächen verbracht hatten, wurde deutlich, dass wir uns beide vorstellen konnten, gemeinsame Sache zu machen.

Daraufhin ging es an die Feinplanung: Standort- und Objektsuche, Kreditanträge, Renovierungen, Behördengänge und vieles mehr – ein Wirbelwind an Aktivitäten und Herausforderungen.

(Umbau der Industriehalle zum Family Concept Store & Café)

DER STORE

Am 1. März 2022 war es endlich so weit. Nach zahlreichen Hindernissen und einer Verzögerung von 5 Monaten öffneten wir unsere Tore. Es vergingen insgesamt 1,5 Jahre, angefangen bei der ersten Besichtigung des Objekts, bis zur Eröffnung unseres Family Concept Stores & Cafés, DIE HALLE, in Tübingen.

Ihr findet uns

Bei den Pferdeställen 18
72072 Tübingen

Öffnungszeiten
di-fr 10-18 | sa 10-14

HELLO

... die Frau hinter dem Label FRAU RABE - ein Hoch auf die Liebe!

Warum ich tue was ich tue?

Cheers to living life to the fullest!

DAS LABEL

Bis heute werden die Produkte von FRAU RABE liebevoll und in Handarbeit hergestellt. Dabei achten wir stets darauf, die entsprechenden Vorschriften und Standards zu erfüllen.

DIE IDEE

Daraufhin ging es an die Feinplanung: Standort- und Objektsuche, Kreditanträge, Renovierungen, Behördengänge und vieles mehr – ein Wirbelwind an Aktivitäten und Herausforderungen.

(Umbau der Industriehalle zum Family Concept Store & Café)

DER STORE

Ihr findet uns

Bei den Pferdeställen 18
72072 Tübingen

Öffnungszeiten
di-fr 10-18 | sa 10-14

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@ DIE HALLE

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Entspannte Atmosphäre ✓
@ DIE HALLE